L’obiettivo primario di Graf Adhesive è soddisfare le esigenze e le richieste dei propri clienti. Per questo motivo, conduciamo tutti i nostri processi nel rispetto degli standard più elevati, ottenendo certificazioni che confermano la nostra impegno. Nel nostro ciclo produttivo, abbiamo implementato sofisticati strumenti di misurazione e controllo.
Gli ordini, l’ingresso delle materie prime, la produzione e il magazzino dei materiali finiti sono gestiti e monitorati costantemente attraverso un sistema informatico. Questo garantisce una solida gestione aziendale e assicura la conformità alle norme UNI EN ISO 9001:2015.
Siamo orgogliosi di annunciare che Graf Adhesive è un’azienda certificata UNI EN ISO 9001:2015 con il numero CERT-75778-2010-AQ-ITA-SINCERT, certificata dal 29/01/2010. La nostra certificazione è una testimonianza del nostro impegno costante verso l’eccellenza operativa e la qualità nei nostri processi produttivi.
LA DICHIARAZIONE DELLA DIREZIONE
La Graf Adesive Srl, mediante la presente dichiarazione della direzione, applica il Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015. Questo sistema è progettato per assicurare la conformità dei prodotti e dei servizi offerti rispetto ai requisiti obbligatori e alle richieste dei nostri clienti.
La Direzione si impegna, attraverso questo documento, a soddisfare i requisiti dei clienti e a garantire la capacità di fornire prodotti e servizi rispettando i requisiti contrattuali e normativi. Inoltre, ci impegniamo a fornire le risorse necessarie per raggiungere gli obiettivi operativi definiti e verificati durante il riesame del sistema.
Per gestire in modo efficace il sistema di qualità aziendale, è stata istituita la funzione QUA (Responsabile Qualità) con l’autorità, la competenza e l’indipendenza organizzativa necessarie per affrontare e risolvere le questioni legate alla qualità e sicurezza, nonché per individuare aree di miglioramento nei processi aziendali.
Per implementare questi principi, abbiamo attivato azioni mirate alla promozione e diffusione della cultura e dell’etica aziendale. Riteniamo che i clienti e le risorse umane dell’organizzazione siano strumenti essenziali per il conseguimento della nostra missione aziendale e per il miglioramento continuo.
La correttezza, la coerenza, l’affidabilità, la competenza e la professionalità sono valori fondamentali che guidano i comportamenti di tutti i membri dell’organizzazione. Ogni membro del personale è informato delle decisioni prese e degli obiettivi di qualità aziendale identificati. Sono tenuti a seguire le prescrizioni e a rispettare, senza deroghe, le procedure previste dal sistema, mantenendo costantemente riferimento ai principi espressi nella presente dichiarazione.
La Direzione condurrà riesami annuali per verificare gli obiettivi di qualità e l’idoneità della presente dichiarazione. Ci impegniamo a perseguire la qualità e il miglioramento continuo per garantire la soddisfazione del cliente e l’eccellenza operativa.